Dúvidas Black Friday

 

A BLACK FRIDAY geralmente nos traz algumas dúvidas, não é mesmo? Selecionamos as principais dúvidas para esclarecer pra você, mas caso a sua dúvida não esteja abaixo, por favor, entre em contato com a gente que nós iremos lhe ajudar! ♥

 

- Qual horário de atendimento?

Estaremos atendendo por whatsApp, Instagram e Email durante todo o dia 27. Pedimos um pouquinho de calma se caso no dia o atendimento demorar um pouquinho, devido a demanda da Black Friday isso pode ocorrer, ok?

 

- Poderá solicitar troca de peça da Black Friday?

Sim, sabemos que as vezes as compras online podem haver necessidade de troca, por isso as trocas poderão ser realizadas também com as peças da Black Friday. Mas lembrando, o valor da troca será o mesmo que estava na Black friday, ok?

 

- Qual prazo de troca das peças?

Você terá 7 (sete) dias a partir do dia que receber o seu pedido para solicitar a troca. Basta entrar na nossa plataforma de troca e solicitar, é bem simples e fácil!

https://shopaisla.troquefacil.com.br/

 

- Poderá solicitar devolução de peça da Black Friday?

Para as peças da Black Friday não aceitaremos devolução, apenas troca.

 

- Quais as formas de pagamento durante a Black Friday?

Durante a Black aceitaremos todas as bandeiras de cartão de crédito com pagamentos em até 3x sem juros!

 

- Terá frete grátis?

Na Black Friday não teremos frete grátis.

 

- Quais as formas de envio para a Black Friday?

Trabalhamos com as transportadoras Total Express, Daytona e JadLog, correios com PAC e SEDEX e para Blumenau temos a opção de entrega com motoboy ou retirada pessoalmente. Basta você colocar o seu CEP e escolher a melhor opção para você! ♥

 

- Tem algum cupom ativo?

Durante a Black Friday os descontos já estarão nos produtos, não precisando usar nenhum cupom.

Sobre a loja

E-commerce de moda feminina com peças autorais e exclusivas, com preço justo e estética atemporal, versátil, confortável e descomplicada.

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